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La spedizione è gratuita su tutti i prodotti disponibili sul nostro sito.
Riceverai il tuo ordine solitamente entro 3-4 giorni dopo la spedizione
Dopo che riceveremo il tuo ordine, metteremo in lavorazione il manufatto richiesto su commissione (se non disponibile) o in fase di spedizione (registrazione dei dati di spedizione forniti, creazione DDT, imballaggio, etichettatura, richiesta di ritiro) per articoli già disponibili.
Se richiesta in tempi utili per la generazione, diamo la possibilità di ricevere la fattura via e-mail.
Se viene ricevuta merce danneggiata, bisogna a seconda dei casi o rifiutare la consegna con adeguata causale (se il danneggiamento dell’involucro è molto evidente) oppure accettare la consegna con riserva di controllo merce indicando come causale “imballaggio danneggiato”.
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La spedizione avverrà entro 24 ore per ordini di oggetti già pronti per la spedizione, mentre per ordini di lavori ancora da realizzare la spedizione avverrà nel minor tempo possibile, dopo i tempi di realizzazione.
A causa di particolari condizioni che abbiamo con lo spedizioniere, il contrassegno non è accettato.
E’ possibile cancellare il tuo ordine inviandoci un’email o contattandoci telefonicamente entro 6 ore a partire da quando hai effettuato l’ordine.
I prodotti acquistati sono realizzati artigianalmente e ricavati da materie prime, e sono quindi privi di garanzia.